【记录】不谅解的成本!

那些我未曾亲历过的过往有多少真、多少假,无从明确!

我所看到的这些,能否称之为历史,也无从断言!

旦作记录。。

注:实际对话为方言,以下涉及部分仅为大致的普通话表达。

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不谅解所需要的成本迫使我们只能“谅解”对方的错误,,事实上我发现对方并不在乎我是否谅解,,按自己的“以为”随意骚扰客户,,却无所畏惧。。。然后笑着说“我知道了哈!”。。

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因为各种原因买了份返回型保单,,业务员换了好几次。。

17年6月9号晚上9点29分接到电话,第一句话是“你明天有事没有?”,不说自己是谁,不说自己找谁,,询问下才知道是保险员,,然而保险员你这么晚打电话,,得到的回应是:我以为还不算晚。。。。然后程式化并轻快的说了句“对不起”。。

试图询问对方姓名和工号用以投诉时被挂电话。。

打客服得知客服席工作时间只到晚9点。。

6月10号早上打客服人工投诉,提供业务员手机号得到的查询结果是:已离职。。表示会联系本地公司核查实际情况。。

大约半小时后发现一个客服号码的未接,,这么快就有回复?自己打回去吧。。结果说只是个满意度评分之类的自动回拨。。。。所以这种机制。。我问题还没解决你就问我满不满意?????????

原文链接:https://www.wdssmq.com/post/20170610464.html

秋思
秋思 发布于 2017/6/29 22:43:53  
你这还算好的,我天天被搞装修的骚扰,想投诉都没地方找。
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